Retourneren
Het kan voorkomen dat je bestelling niet helemaal is wat je ervan had verwacht. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst terug te sturen.
Je stuurt je bestelling op eigen kosten retour aan Lien & Lot met een vervoerder naar keuze. Hierbij maak je gebruik van track & trace. Voeg bij je bestelling de bestelbon en geef daarop aan wat je retourneert.
Zorg daarnaast dat de producten goed en stevig verpakt zijn, zodat ze onbeschadigd retour komen. Wanneer een product schade heeft of kapot is en het product is niet in hetzelfde verpakkingsmateriaal retour gestuurd, kunnen wij het product niet vergoeden.
Levertijden
De verzendtijd is 1 tot 3 werkdagen. Wij sturen een verzendbevestiging als het product wordt verzonden, daarna ligt het aan de pakketdienst hoe snel de bestelling wordt bezorgd.
Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 3,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 5,95 voor bestellingen onder de € 75,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-
Levering verloopt via de pakketbezorger van DHL of POSTNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Betaalmethodes
Alle betalingen verlopen via Mollie/ideal.
Contact
Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Als je vragen hebt dan kun je ons bereiken via de volgende gegevens:
Mail: lienenlotshop@gmail.com